Rujukan Laman

Bagaimana u2ewallet Melindungi Data Anda

Di u2ewallet, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk…

Data dienkripsiPrivasi penuh akaun andaHak akses terjaminTiada perkongsian tanpa kebenaran
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
u2ewallet Bagaimana u2ewallet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan penghapusan atau akses data.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan akaun dan privasi. Ejen kami terlatih mengendalikan pertanyaan berkaitan perlindungan data dengan penuh kerahsiaan.
Borang Aduan Dalam Talian Gunakan borang aduan dalam talian kami untuk mengemukakan isu privasi secara bertulis. Setiap aduan direkodkan dan akan dijawab dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman u2ewallet.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara u2ewallet Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa, daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda buat melalui platform kami di wilayah yang…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan butiran transaksi — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pangkalan data kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di u2ewallet.net. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda; namun, sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat.

Pegawai Privasi

u2ewallet melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk sebarang kebimbangan berkaitan data anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan tindakan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi u2ewallet

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memastikan keselamatan transaksi di platform kami.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan operasi, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau kata laluan e-dompet anda dalam sistem kami.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami dan kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang munasabah.

Anda boleh mengemukakan permohonan penghapusan data melalui e-mel atau borang dalam talian kami. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi kami terlebih dahulu.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan dalam masa 72 jam selepas kami mengesan kejadian tersebut, selaras dengan prosedur tindak balas insiden kami.

Halaman Berkaitan

u2ewallet Casino Tentang Kami u2ewallet App Benteng